Assalamualaikum dan salam sejahtera kepada semua pembaca setia blog saya! Harapnya hari anda semua ceria-ceria selalu. Hari ini, saya nak ajak korang sembang sikit pasal sesuatu yang memang dekat dengan kita setiap hari, tapi mungkin ramai tak perasan betapa pentingnya ia: hubungan antara penargetan iklan digital dan pengalaman kita sebagai pengguna.

Pernah tak korang buka media sosial atau website, lepas tu tiba-tiba muncul iklan produk yang memang baru korang cakap-cakap dengan kawan semalam? Haa, itu dia magis penargetan iklan!
Tapi, sejauh mana ‘magis’ ni betul-betul membantu kita, atau kadang-kadang buat kita rasa macam privasi kita diceroboh? Saya sendiri pun ada perasaan bercampur baur tentang perkara ni.
Ada masa rasa bersyukur sangat bila iklan tu tunjuk benda yang saya memang nak cari, jimat masa tak perlu scroll merata. Tapi, ada juga masa rasa seram sejuk bila iklan tu macam tahu semua benda pasal kita.
Dengan perubahan teknologi yang super laju, isu privasi data yang makin hangat diperkatakan, dan gergasi teknologi yang mula ‘menutup pintu’ kepada kaedah penjejakan lama seperti third-party cookies, landskap pengiklanan digital ni memang tengah mengalami revolusi besar-besaran.
Jadi, sebagai pengguna yang bijak dan juga ‘digital enthusiast’ macam saya, penting untuk kita faham apa yang sebenarnya berlaku di sebalik tabir, dan bagaimana syarikat-syarikat berusaha untuk sampaikan iklan yang relevan tanpa mengganggu ketenangan kita.
Adakah ini bermaksud kita akan dapat iklan yang lebih bermanfaat di masa depan, atau sebaliknya? Jom kita kupas habis-habisan dan cari jawapan yang tepat di artikel bawah ni!
Misteri Iklan Digital: Benarkah Tahu Segalanya Tentang Kita?
Pernah tak korang terfikir, macam mana satu produk yang kita baru je terlintas di fikiran atau terborak dengan kawan, tiba-tiba muncul sebagai iklan di telefon kita?
Saya pun seringkali terkejut dan pada masa yang sama kagum dengan kemampuan iklan digital ni. Ada ketikanya, saya rasa sangat bersyukur sebab iklan tu muncul tepat pada masanya, tunjuk produk yang saya memang tengah cari, jimat masa saya tak perlu nak ‘google’ atau scroll bermacam laman web.
Contohnya, masa saya nak cari travel package untuk percutian ke Langkawi hujung tahun ni, tak lama lepas tu, merata-rata iklan resort dan pakej snorkeling muncul.
Memang membantu sangat! Tapi, ada juga masa saya rasa seram sejuk, macam ada mata-mata yang memerhati setiap gerak-geri digital kita. Sampai kadang-kadang, saya rasa privasi saya macam diceroboh, terutamanya bila iklan tu terlalu spesifik dan kena dengan apa yang saya bualkan secara peribadi.
Ini membuatkan saya tertanya-tanya, adakah kita sebagai pengguna betul-betul faham sejauh mana data kita digunakan, dan adakah ada garis sempadan antara penargetan iklan yang membantu dan yang mengganggu?
Pengalaman bercampur baur ini jugalah yang mendorong saya untuk mengkaji lebih dalam tentang dunia penargetan iklan digital ini, bukan sahaja dari sudut pandang pengiklan, tetapi juga dari perspektif kita sebagai pengguna biasa.
Magis di Sebalik Personalisasi Iklan
Penargetan iklan yang berkesan sebenarnya adalah seni dan sains. Pengiklan menggunakan pelbagai data seperti sejarah carian kita, lokasi, minat berdasarkan laman web yang dilawati, dan bahkan demografi untuk membina profil pengguna.
Dengan profil ini, mereka dapat memaparkan iklan yang paling mungkin menarik perhatian kita. Bagi saya, ini adalah satu bentuk inovasi yang memudahkan hidup.
Bayangkan kita tak perlu lagi buang masa tengok iklan yang tak relevan langsung, macam iklan alat ganti kereta sedangkan kita tak ada kereta pun! Ini menunjukkan adanya usaha untuk memahami keperluan kita, walaupun adakalanya ia terlampau ‘bijak’.
Bila ‘Bijak’ Bertukar Jadi ‘Menyeramkan’
Walaupun ada sisi positifnya, personalisasi iklan ini juga boleh jadi menakutkan. Saya pernah terbaca satu kes di mana seorang wanita mendapat iklan produk bayi sedangkan dia belum pun mengumumkan kehamilannya kepada sesiapa.
Kejadian sebegini memang menimbulkan tanda tanya dan rasa tidak selesa. Adakah ini bermakna data peribadi kita dijual beli secara sembunyi-sembunyi? Persoalan ini bukan sahaja timbul dalam kalangan pengguna biasa, malah pakar-pakar privasi data pun sering membincangkan isu ini.
Ia menuntut kita untuk lebih peka dan celik digital dalam melindungi maklumat diri.
Evolusi Dunia Pengiklanan: Dari Jejak Kaki Digital Hingga Fasa Baharu
Dulu-dulu, pengiklanan ni macam kita tabur jaring di laut, harap-harap dapatlah ikan yang dikehendaki. Maksud saya, iklan dipaparkan secara rawak di televisyen, radio, atau surat khabar, dengan harapan sebahagian kecil penonton akan tertarik.
Tapi dengan kemunculan internet, segalanya berubah. Pengiklan mula dapat ‘mengekor’ jejak kaki digital kita melalui cookies dan pelbagai teknologi penjejakan lain.
Ini membolehkan mereka faham apa yang kita suka, apa yang kita cari, dan berapa lama kita menghabiskan masa di satu-satu laman web. Saya masih ingat lagi betapa terujanya bila mula-mula tahu ada iklan yang boleh ‘ikut’ saya dari satu laman ke satu laman lain.
Ia seolah-olah pengiklan tu betul-betul faham apa yang saya nak. Namun, dengan perkembangan teknologi yang pantas, dan juga peningkatan kesedaran tentang isu privasi, landskap pengiklanan digital ni tak berhenti berevolusi.
Sekarang, kita berada di ambang era baharu, di mana kaedah penjejakan lama seperti ‘third-party cookies’ semakin pupus, dan pengiklan perlu mencari cara yang lebih inovatif dan mesra privasi untuk mencapai target audiens mereka.
Zaman Kegemilangan Kuki Pihak Ketiga
Untuk pengetahuan korang, kuki pihak ketiga atau ‘third-party cookies’ ni adalah ‘alat’ utama yang pengiklan gunakan untuk menjejak aktiviti kita di serata web.
Sebagai contoh, bila korang melawat satu laman e-dagang dan melihat sepasang kasut, kuki ini akan merekodkan minat korang. Kemudian, bila korang melayari laman web lain, kuki ini akan “memberitahu” pengiklan lain tentang minat korang terhadap kasut tadi, dan voilà, iklan kasut yang sama akan muncul kembali.
Bagi pengiklan, ini adalah satu anugerah kerana ia sangat berkesan dalam memastikan iklan yang relevan sampai kepada pengguna yang betul. Saya sendiri pun banyak kali terbeli barang disebabkan iklan ‘retargeting’ ni.
Memang power!
Senja Kuki Pihak Ketiga: Apa Seterusnya?
Namun, dengan peningkatan kebimbangan tentang privasi data, gergasi teknologi seperti Google dan Apple mula mengambil langkah untuk menyekat penggunaan kuki pihak ketiga ini.
Google Chrome, pelayar web paling popular, dijangka akan menghapuskan sepenuhnya sokongan kuki pihak ketiga menjelang tahun 2024. Ini merupakan satu perubahan besar yang akan menggugat model perniagaan banyak syarikat pengiklanan digital.
Bagi pengiklan, ini adalah cabaran besar untuk mencari alternatif. Bagi kita sebagai pengguna pula, ia mungkin bermakna kita akan melihat perubahan pada jenis iklan yang dipaparkan.
Adakah ia akan jadi lebih umum, atau ada cara lain yang lebih pintar dan menghormati privasi kita? Sama-sama kita nantikan.
Dilema Privasi: Bila Data Kita Menjadi Sasaran Utama
Persoalan privasi data ni sebenarnya bukanlah isu baru, tapi ia makin hangat diperkatakan bila kita lihat bagaimana teknologi makin maju. Saya rasa, kebimbangan utama kita sebagai pengguna adalah bila kita rasa data peribadi kita, seperti sejarah carian, lokasi, atau bahkan demografi, digunakan tanpa persetujuan yang jelas atau bila ia menimbulkan rasa tidak selesa.
Memang ada kebaikannya bila iklan tu relevan, tapi bila sampai tahap iklan tu macam “tahu” isi hati kita, rasa curiga tu pasti akan muncul. Ini adalah satu dilema besar yang dihadapi oleh industri pengiklanan digital: bagaimana nak sampaikan iklan yang berkesan tanpa melanggar batasan privasi pengguna.
Sebagai seorang yang aktif di alam maya, saya sendiri memang ambil berat tentang isu ini. Bukan apa, kita tak naklah maklumat peribadi kita disalahgunakan atau jatuh ke tangan yang salah.
Ini bukan sekadar tentang iklan, tapi tentang hak kita sebagai individu untuk mengawal maklumat diri kita sendiri.
Batas Antara Relevan dan Intrusif
Di sinilah letaknya garis halus antara iklan yang relevan dan iklan yang intrusif. Iklan yang relevan membantu kita menemui produk atau perkhidmatan yang kita perlukan.
Contohnya, bila saya mencari resipi masakan dan kemudian dapat iklan tentang perkakas dapur, itu sangat membantu. Tetapi, bila iklan yang muncul itu terlalu peribadi, contohnya berdasarkan perbualan peribadi atau maklumat yang saya rasa tidak dikongsikan secara terbuka, ia mula terasa intrusif.
Situasi ini boleh membuatkan pengguna rasa tak selesa dan mula hilang kepercayaan terhadap platform digital.
Peranan Regulasi dan Undang-Undang
Melihat kepada kebimbangan ini, banyak negara di seluruh dunia telah memperkenalkan undang-undang dan regulasi privasi data yang ketat, seperti GDPR di Eropah dan PDPA di Malaysia.
Undang-undang ini bertujuan untuk memberi lebih banyak kuasa kepada pengguna untuk mengawal data peribadi mereka dan memastikan syarikat-syarikat mengendalikan data tersebut dengan penuh tanggungjawab.
Bagi saya, ini adalah langkah yang sangat positif. Ia menunjukkan bahawa pihak berkuasa juga sedar tentang kepentingan melindungi privasi kita di era digital ini.
Strategi Iklan Tanpa Kuki Pihak Ketiga: Mencari Jalan Baharu
Dengan ‘kematian’ kuki pihak ketiga yang semakin hampir, para pengiklan dan syarikat teknologi tidak duduk diam. Mereka sedang bertungkus-lumus mencari dan membangunkan strategi penargetan iklan yang baharu, yang lebih menghormati privasi pengguna tetapi masih berkesan.
Ini adalah satu cabaran besar, tapi pada masa yang sama, ia juga peluang untuk berinovasi. Pengalaman saya sendiri dalam mengikuti perkembangan industri ini menunjukkan bahawa ada beberapa pendekatan menarik yang sedang diuji cuba.
Kita mungkin akan melihat peralihan daripada penargetan individu kepada penargetan berdasarkan kumpulan minat, atau penggunaan teknologi yang lebih canggih yang memproses data secara tempatan pada peranti pengguna tanpa perlu menghantarnya ke pelayan pihak ketiga.
Sebagai seorang yang sentiasa ingin tahu, saya sangat teruja untuk melihat bagaimana landskap ini akan berubah dan bagaimana kita sebagai pengguna akan berinteraksi dengan iklan di masa hadapan.
Penargetan Berasaskan Konteks
Salah satu pendekatan yang semakin mendapat perhatian ialah penargetan berasaskan konteks. Ini bermaksud iklan akan dipaparkan berdasarkan kandungan laman web yang sedang kita layari, dan bukannya berdasarkan profil peribadi kita.
Contohnya, jika kita membaca artikel tentang kereta, iklan yang berkaitan dengan automotif akan dipaparkan. Bagi saya, ini adalah cara yang lebih ‘bersih’ dan kurang intrusif.
Ia masih relevan kerana berkaitan dengan apa yang kita minati pada masa itu, tetapi tanpa perlu menjejak sejarah carian kita secara menyeluruh. Ini seperti iklan di majalah; kita melihat iklan yang berkaitan dengan topik majalah tersebut.
Pendekatan Federated Learning dan Differential Privacy
Teknologi lain yang sedang diterokai termasuk Federated Learning dan Differential Privacy. Ringkasnya, teknologi ini membenarkan data diproses dan dianalisis pada peranti pengguna itu sendiri, dan hanya maklumat agregat yang sudah diprivasi dihantar kepada pengiklan.
Ini bermakna data peribadi kita tidak pernah meninggalkan peranti kita. Sebagai contoh, Google sendiri sedang membangunkan inisiatif Privacy Sandbox yang menggunakan teknologi seperti FLoC (Federated Learning of Cohorts) yang mengumpulkan pengguna ke dalam kumpulan berdasarkan minat yang serupa, dan iklan ditargetkan kepada kumpulan tersebut, bukannya individu.
Ini adalah satu langkah besar ke arah pengiklanan yang lebih mesra privasi.

Memahami Pilihan Kita: Mengawal Jejak Digital Sendiri
Dalam dunia digital yang serba pantas ini, adalah sangat penting untuk kita sebagai pengguna sedar dan faham bahawa kita sebenarnya mempunyai kuasa untuk mengawal jejak digital kita sendiri.
Jangan biarkan diri kita pasrah sahaja dengan semua teknologi yang ada. Saya percaya, dengan sedikit ilmu dan kesedaran, kita boleh membuat pilihan yang lebih bijak tentang bagaimana data kita digunakan dan bagaimana kita ingin berinteraksi dengan iklan digital.
Ini bukan sahaja tentang melindungi privasi kita, tetapi juga tentang membentuk pengalaman digital yang lebih positif dan bermanfaat. Kita ada pilihan untuk tetapkan kebenaran, untuk menyekat, dan untuk memahami.
Jangan sesekali rasa kita tiada daya.
Tetapan Privasi di Tangan Kita
Kebanyakan platform digital, termasuk media sosial dan pelayar web, kini menyediakan tetapan privasi yang komprehensif. Saya sangat sarankan korang luangkan sedikit masa untuk meneliti dan menyesuaikan tetapan ini.
Kita boleh pilih untuk mengehadkan data yang dikongsikan, menyekat iklan daripada penjejak tertentu, atau bahkan memilih untuk tidak menerima iklan yang diperibadikan sama sekali.
Contohnya, di akaun Google saya, saya boleh semak dan padam sejarah carian dan lokasi saya. Ini adalah alat yang sangat berguna untuk mengawal data kita sendiri.
Memilih Alat yang Mesra Privasi
Selain itu, kita juga boleh memilih untuk menggunakan pelayar web atau aplikasi yang lebih fokus pada privasi. Ada banyak pelayar web alternatif seperti Brave atau DuckDuckGo yang secara lalai menyekat penjejak dan iklan.
Walaupun mungkin tidak semua aplikasi akan berfungsi 100% seperti yang kita biasa guna, tetapi ini adalah satu langkah ke arah menyokong ekosistem digital yang lebih menghormati privasi pengguna.
Pengalaman saya menggunakan pelayar yang mesra privasi memang membuatkan saya rasa lebih selamat dan tenang.
Keseimbangan Iklan Relevan dan Etika: Jalan Ke Hadapan
Mencari titik keseimbangan antara menyampaikan iklan yang relevan dan menghormati etika privasi adalah cabaran paling besar bagi industri pengiklanan digital pada masa kini.
Saya percaya, ini bukan lagi tentang sama ada kita perlu memilih antara privasi atau iklan yang berkesan, tetapi bagaimana kita boleh mencapai kedua-duanya secara serentak.
Ini memerlukan kerjasama daripada semua pihak: pengiklan perlu lebih bertanggungjawab, syarikat teknologi perlu membangunkan penyelesaian yang lebih inovatif, dan kita sebagai pengguna perlu lebih celik dan proaktif dalam melindungi data kita.
Masa depan pengiklanan digital yang ideal bagi saya adalah apabila iklan itu dapat membantu kita tanpa membuat kita rasa diperhatikan atau dieksploitasi.
Ini adalah satu perjalanan yang panjang, tetapi saya optimis kita akan sampai ke sana.
| Aspek | Penargetan Iklan Dahulu (Dengan Kuki Pihak Ketiga) | Penargetan Iklan Masa Depan (Tanpa Kuki Pihak Ketiga) |
|---|---|---|
| Kaedah Penjejakan | Mengesan aktiviti individu di seluruh laman web melalui kuki pihak ketiga. | Fokus pada agregat data, kumpulan minat, atau konteks laman web; data peribadi diproses secara tempatan. |
| Tahap Personalisasi | Sangat peribadi, berdasarkan sejarah dan minat individu yang terperinci. | Kurang peribadi, lebih kepada minat kumpulan atau relevansi kontekstual. |
| Isu Privasi | Kebimbangan tinggi terhadap pencerobohan privasi dan pengumpulan data yang meluas. | Lebih mesra privasi, kurang penjejakan individu, lebih telus. |
| Contoh Teknologi | Kuki pihak ketiga, piksel penjejakan. | Federated Learning, Differential Privacy, Penargetan Kontekstual, Privacy Sandbox. |
| Pengalaman Pengguna | Iklan sangat relevan, tetapi boleh rasa intrusif dan menakutkan. | Iklan masih relevan, tetapi dengan rasa kawalan privasi yang lebih baik. |
Tanggungjawab Industri dan Pengiklan
Pengiklan dan syarikat teknologi mempunyai peranan besar dalam membentuk masa depan yang lebih etika. Mereka perlu memastikan bahawa teknologi yang dibangunkan bukan sahaja berkesan tetapi juga beretika dan mematuhi undang-undang privasi.
Ini termasuklah memberikan pilihan yang jelas kepada pengguna tentang bagaimana data mereka digunakan dan memastikan ketelusan dalam semua proses. Saya percaya, syarikat yang mendahulukan privasi pengguna akan mendapat kepercayaan yang lebih tinggi dalam jangka masa panjang.
Pendidikan Pengguna dan Kesedaran
Sebagai pengguna, kita juga perlu memainkan peranan aktif. Sentiasa ingin tahu, sentiasa belajar. Fahami hak-hak kita, bagaimana data kita digunakan, dan bagaimana kita boleh mengawalnya.
Semakin ramai pengguna yang celik privasi, semakin besar tekanan kepada industri untuk bertindak secara bertanggungjawab. Saya akan sentiasa berkongsi tips dan panduan tentang ini di blog saya, sebab saya rasa ini adalah ilmu yang sangat penting untuk kita semua.
Jangan malas untuk belajar!
Masa Depan Iklan Digital: Lebih Pintar, Lebih Hormat?
Setelah meneliti pelbagai aspek dan perkembangan terkini, saya optimis bahawa masa depan pengiklanan digital akan menjadi lebih baik dan lebih seimbang.
Walaupun ada cabaran besar dengan penghapusan kuki pihak ketiga, saya melihat ini sebagai peluang untuk industri ini berevolusi ke arah yang lebih pintar dan lebih menghormati privasi kita sebagai pengguna.
Pengiklan akan dipaksa untuk berfikir secara lebih kreatif dan mencari cara untuk mencapai kita berdasarkan minat sebenar, dan bukannya melalui penjejakan yang invasif.
Pengalaman saya dalam arena digital ini mengajar saya bahawa teknologi sentiasa mencari jalan untuk berinovasi, dan isu privasi ini adalah pemangkin kepada inovasi yang lebih baik.
Inovasi Yang Mengutamakan Privasi
Kita akan melihat lebih banyak teknologi baru yang membolehkan pengiklan memahami audiens mereka tanpa perlu mengumpul data peribadi yang sensitif. Contohnya, iklan boleh dipaparkan berdasarkan corak penggunaan secara agregat (ramai orang menunjukkan minat yang sama), atau berdasarkan minat yang kita secara sukarela kongsikan.
Saya jangka akan ada lebih banyak platform yang memberi kita kawalan granular terhadap data yang dikongsikan, menjadikannya proses yang lebih telus dan terkawal.
Ini ibarat kita memberi izin untuk melihat sebahagian buku, bukan keseluruhan isi kandungannya.
Pengalaman Pengguna Yang Lebih Positif
Akhirnya, semua perubahan ini dijangka akan membawa kepada pengalaman pengguna yang lebih positif. Bayangkan, iklan yang muncul memang betul-betul relevan dan membantu, tanpa membuatkan kita rasa macam diperhati.
Ini akan meningkatkan kepercayaan kita terhadap platform digital dan membuatkan interaksi kita dengan iklan menjadi lebih menyenangkan. Saya percaya, apabila iklan dapat memberi nilai tambah kepada kehidupan kita, ia bukan lagi dianggap sebagai gangguan, tetapi sebagai perkhidmatan yang berguna.
Ini yang saya harapkan untuk masa depan kita semua.
Mengakhiri Bicara
Saya harap perkongsian saya hari ini membuka mata korang tentang dunia pengiklanan digital yang sentiasa berubah ini. Ia bukan sekadar tentang iklan yang muncul di skrin kita, tetapi juga tentang privasi, inovasi, dan bagaimana kita berinteraksi dengan teknologi setiap hari. Sebagai seorang ‘digital enthusiast’ yang sentiasa ingin tahu, saya sangat teruja melihat bagaimana industri ini akan terus berkembang ke arah yang lebih bertanggungjawab dan mesra pengguna. Ingatlah, kita ada peranan penting dalam membentuk pengalaman digital kita sendiri, jangan sesekali abaikan hak privasi kita.
알아두면 쓸모 있는 정보
1.
Selalu semak dan sesuaikan tetapan privasi pada akaun media sosial dan aplikasi kegemaran korang. Ambil masa untuk memahami apa yang korang benarkan untuk dikongsikan dan siapa yang boleh melihat maklumat tersebut. Ini ibarat mengunci pintu rumah sendiri sebelum keluar, penting untuk keselamatan digital kita daripada mata-mata yang tidak diundang.
2.
Fahami fungsi “cookies” pada pelayar web korang. Ketahui perbezaan antara kuki pihak pertama (first-party cookies) yang membantu pengalaman laman web korang, dan kuki pihak ketiga (third-party cookies) yang digunakan untuk menjejak korang di serata web. Ilmu ini akan membantu korang membuat keputusan yang lebih termaklum sama ada untuk membenarkannya atau tidak.
3.
Berhati-hati dengan maklumat peribadi yang korang kongsikan secara dalam talian, termasuk apa yang korang ‘like’, komen, atau pun gambar yang dimuat naik. Setiap klik, carian, dan perkongsian boleh menjadi sebahagian daripada profil digital korang yang digunakan oleh pengiklan. Fikir dua kali sebelum berkongsi maklumat yang terlalu sensitif, walaupun sekadar ingin tahu.
4.
Pertimbangkan untuk menggunakan pelayar web atau alat yang mengutamakan privasi, seperti Brave, DuckDuckGo, atau Virtual Private Network (VPN). Alat-alat ini direka untuk membantu melindungi jejak digital korang, menyekat penjejakan yang tidak diingini, dan memberikan korang lapisan perlindungan tambahan daripada pencerobohan privasi.
5.
Sentiasa ikuti perkembangan terkini mengenai undang-undang dan regulasi privasi data di negara kita, seperti Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) di Malaysia. Mengetahui hak-hak korang sebagai pengguna digital adalah langkah pertama untuk menjadi lebih proaktif dalam melindungi diri dan memastikan syarikat mematuhi etika pengumpulan data.
중요 사항 정리
Secara ringkasnya, landskap pengiklanan digital sedang mengalami anjakan paradigma besar, beralih daripada penjejakan berasaskan kuki pihak ketiga yang invasif kepada strategi yang lebih mengutamakan privasi pengguna. Perubahan ini bukan sahaja mencabar pengiklan untuk berinovasi dan mencari cara baharu yang lebih beretika untuk mencapai audiens, tetapi juga menuntut kita sebagai pengguna untuk lebih celik digital. Dengan mengambil langkah proaktif seperti mengawal tetapan privasi dan memahami hak-hak kita, kita dapat menikmati pengalaman digital yang lebih selamat dan bermanfaat, di mana iklan boleh menjadi pembantu yang relevan, bukannya penceroboh. Masa depan pengiklanan digital adalah tentang mencari keseimbangan antara relevansi dan etika, dan kita semua memainkan peranan penting dalam membentuknya.
Soalan Lazim (FAQ) 📖
S: Macam mana sebenarnya iklan digital ni ‘tahu’ apa yang saya suka dan perlukan sampai boleh muncul iklan yang sangat relevan?
J: Haa, soalan ni memang selalu bermain di fikiran saya juga! Sebenarnya, iklan digital ni “tahu” apa yang kita suka melalui pelbagai cara dan teknologi yang canggih.
Pertama, bila kita melayari internet, data kita akan dikumpul. Contohnya, laman web yang kita lawati, carian yang kita buat di Google, video yang kita tonton di YouTube, dan juga interaksi kita di media sosial.
Semua ini menghasilkan ‘jejak digital’ tentang minat dan tingkah laku kita. Kedua, ada juga data demografi seperti umur, jantina, lokasi, dan kadang-kadang pendapatan yang boleh disasarkan oleh pengiklan.
Gabungan semua maklumat ni, kemudiannya diproses oleh algoritma pintar untuk membina profil minat kita. Bayangkan macam ni, saya sendiri pun pernah cari resipi di Google, lepas tu tiba-tiba esoknya Facebook saya penuh dengan iklan pes laksa, kedai makan Sarawak, malah ke Sarawak!
Ini bukan magik, tapi itulah penargetan iklan berdasarkan tingkah laku dalam talian. Pengiklan akan gunakan data ni untuk tunjuk iklan yang paling relevan dengan harapan kita akan tertarik dan membeli.
Ada masa memang sangat membantu, jimat masa kita tak payah cari dah. Tapi, ada masa rasa macam privasi kita ni terdedah sangat. Sebagai pengguna, penting untuk kita sedar tentang bagaimana data kita digunakan dan sentiasa semak tetapan privasi di setiap platform yang kita guna.
Barulah kita boleh kawal sedikit sebanyak apa yang di skrin kita.
S: Dengan isu privasi data yang semakin menjadi perhatian, adakah data peribadi saya selamat digunakan untuk penargetan iklan ini di Malaysia?
J: Ini memang isu yang sangat penting dan saya percaya ramai yang risau, termasuklah saya sendiri. Alhamdulillah, di Malaysia, kita ada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (APDP) atau Akta 709 yang digubal untuk melindungi data peribadi individu yang terlibat dalam urus niaga komersial.
Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) di bawah Kementerian Digital (dahulu Kementerian Komunikasi dan Multimedia Malaysia) ditubuhkan khusus untuk mengawal selia pemprosesan data peribadi ini agar tidak disalahgunakan.
Pengalaman saya, bila saya berurusan dengan syarikat-syarikat besar atau servis dalam talian, mereka biasanya akan ada yang jelaskan bagaimana data kita akan digunakan.
Penting untuk kita baca dan fahamkan. Saya pernah terbaca tentang pindaan Akta APDP 2024 yang akan mula berkuat kuasa secara berperingkat pada tahun 2025, yang akan memperkenalkan keperluan baharu seperti pelantikan pegawai perlindungan data dan pemberitahuan pelanggaran data.
Ini menunjukkan kerajaan kita sentiasa berusaha untuk memastikan data peribadi kita lebih terlindung. Namun begitu, keselamatan data peribadi kita juga ada di tangan kita sendiri.
Kita perlu bijak dalam berkongsi maklumat di alam maya, gunakan kata laluan yang kuat, dan sentiasa berhati-hati dengan pautan atau tawaran yang mencurigakan.
Jangan mudah sana sini tanpa berfikir panjang. Syarikat seperti Astro pun ada langkah-langkah untuk melindungi data peribadi pengguna mereka, termasuk memastikan kakitangan tidak menyalahgunakan data dan pembekal memproses data mengikut kontrak.
S: Google dah umumkan akan tangguhkan pemansuhan . Apa maksudnya ni untuk kita sebagai pengguna dan masa depan iklan digital?
J: Ya, betul tu! Berita Google menangguhkan pemansuhan ni memang jadi topik hangat dalam kalangan penggiat digital marketing dan pengguna macam kita.
Pada awalnya, Google merancang untuk menghapuskan pihak ketiga dari Chrome, yang mana inilah yang banyak digunakan untuk menjejaki aktiviti kita merentasi laman web.
Tapi, disebabkan maklum balas dan kebimbangan dari pengiklan, Google buat keputusan untuk tangguhkan rancangan tu. Bagi kita sebagai pengguna, ini bermakna buat masa ini, sistem penjejakan iklan yang sedia ada akan terus berfungsi seperti biasa.
Iklan-iklan yang relevan (atau kadang-kadang ‘terlalu relevan’ sampai rasa seram sejuk tu) akan tetap muncul berdasarkan aktiviti kita. Pada satu sudut, ia memberikan tambahan kepada pengiklan dan syarikat untuk mencari alternatif baharu yang lebih .
Google sendiri pun sedang membangunkan untuk mencari cara baru yang boleh sampaikan iklan relevan tanpa menjejaskan privasi pengguna secara langsung.
Saya rasa, penangguhan ni memberi kita sedikit ruang untuk bernafas sebelum perubahan besar berlaku. Ia juga peluang untuk syarikat teknologi berinovasi lebih lagi dalam mencari keseimbangan antara dan .
Pada akhirnya, saya harap kita akan dapat iklan yang lebih berfaedah dan tidak mengganggu, tapi pada masa yang sama, privasi kita sebagai pengguna sentiasa terpelihara.
Kita tunggu dan lihat apa baru yang akan muncul selepas ini!






